Pierwsze w Polsce (od 2014 roku) profesjonalne szkolenie dla fleet managerów i osób odpowiedzialnych za flotę w Firmie. Unikalny, autorski program. Patronat Akademii Leona Koźmińskiego i Total Fleet Solutions, przy współpracy z wybitnymi i doświadczonymi ekspertami w zakresie profesjonalnych szkoleń na brytyjskim rynku flotowym. Szkolenie zakończone egzaminem.
Celem szkolenia jest nabycie kwalifikacji zawodowych niezbędnych do profesjonalnego i skutecznego świadczenia pracy w dziedzinie Zarządzania Flotą i Mobilnością.
Program został tak skonstruowany, aby zapewnić wysoki poziom kompetencji i wiedzy w kluczowych obszarach. Materiał, wiedza oraz sposób przekazu skierowany jest do osób, których obowiązki obejmują w swoim zakresie tematykę związaną z zarządzaniem flotą, a w szczególności:
- fleet managerów, pracowników działów flotowych, administracyjnych i HR w firmach posiadających pojazdy własne, leasingowane lub wynajmowane;
- osób pracujących w firmach świadczących usługi wsparcia floty;
- pracowników punktów dealerskich odpowiedzialnych za sprzedaż samochodów i usług flotowych;
- specjalistów zatrudnionych w spółkach świadczących usługi Car Fleet Management dla Klientów;
- osób pracujących w Towarzystwach Leasingowych, zajmujących się sprzedażą i/lub obsługą Klientów flotowych;
- pracowników firm brokerskich, agencji ubezpieczeniowych, którzy chcieliby poszerzyć swoją wiedzę i kwalifikacje w obsłudze i zrozumieniu Klienta flotowego.
Ramowy program szkolenia
Moduł 1 - Zarządzanie flotą samochodową i mobilnością
- Zarządzanie flotą w Polsce i na świecie
- Kompetencje Fleet Managera
- Kluczowe ryzyka flotowe
- Strategia flotowa
- Car Policy
- TCO (Total Cost of Ownership)
- Mobility Management - nowe kierunki
- Elektromobilność - strategia, wdrożenie, okresy przejściowe, infrastruktura
- Administracja parkiem samochodowym i usługami towarzyszącymi
- Zarządzanie usługami serwisowymi
- Ubezpieczenia i Assistance
- Bezpieczeństwo flotowe i prewencja
- Gospodarka paliwami
Moduł 2- Komunikacja i zarządzanie zasobami ludzkimi
- Strategia komunikacji
- Kluczowe aspekty zarządzania
- Zarządzanie efektywnością
- Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji
- Budowanie zespołu
- Techniki budowania relacji
Moduł 3 - Finanse i Administracja
- Finanse firmy, zarządzanie aktywami, rachunkami i przepływami finansowymi
- Prognozowanie wartości rezydualnej (RV)
- Wyceny aut wycofywanych z eksploatacji
- Źródła finansowania floty
- Informacja finansowa i systemy finansowe
- Elektromobilność - rozliczenia, koszty, planowanie
- Telematyka w zarządzaniu flotą
- Gospodarka oponami
Moduł 4 - Prawo i zakupy
- Identyfikacja potrzeb i źródeł zaopatrzenia
- Zakupy - metody i procedury
- Przetargi
- Podstawowe zasady negocjacji
- Etyka w biznesie
- Podatki
- Umowy najmu i leasingu pojazdów
- Przetarg na wynajem długoterminowy
- Zasady wyboru pojazdów - budżetowanie
- Ryzyko wartości końcowej
- Zwrot i sprzedaż pojazdu (Remarketing)
- Service Level Agreement
- Szkody komunikacyjne - odszkodowania
- Likwidacja szkód, raporty szkodowe
Liczba godzin dydaktycznych: 80